Die Marktforscher von Latitude sind im Sommer gemeinsam mit MTV Networks der Frage nachgegangen, welche Faktoren einen App-Kauf auslösen und welche Faktoren für das Löschen verantwortlich sind.

Die Antworten: Der App-Kauf wird vor allem angestoßen durch Empfehlungen von Freunden und Nutzerbewertungen: “73% of Consumers Discover Apps via Personal Recommendations or User Reviews”. Das Löschen einer App wird wahrscheinlicher, wenn sie kompliziert und sperrig zu benutzen ist. Oder wenn sie im Zeitverlauf nichts Neues zu lesen, zu sehen oder zu tun anbietet: “Three-fourths (75%) of consumers said it’s very important that an app is ‘entertaining or fun to use’, while 62% said it’s very important that an app ‘feels good’ in terms of its touch screen feel. Speaking to the importance of utility, half of the survey participants said it’s very important that an app ‘constantly has new things for me to see, read or do.’”

Besonders spannend: Ausgewählte Teilnehmer der Studie erklärten sich bereit, für drei Tage auf ihre Apps zu verzichten. Dann wurden sie befragt, wie es wäre, wenn Sie 14 Tage lang ohne ihre Apps auskommen müssten.

Eine Zusammenfassung der Studienergebnisse gibt die Pressemitteilung.

Die Folien der Studienpräsentation können Sie sich hier anschauen:

Und eine Videodokumentation gibt es natürlich auch: