D'un point de vue journalistique, Twitter, Facebook, Youtube et Cie Themenseismografen excellent. Même si c'est peut-être déjà perspective trop étroite sur les plateformes de médias sociaux: vous un moyen de regarder en direct, ce que la part des personnes dans leurs discussions informelles et des cercles Hâte-déjà-entendu-seulement permettre.

Non à utiliser et à tous les sujets constructives ne pas être à jour, serait impardonnable journalistique.

Rapidement et de façon dynamique auto-
Comment rapidement communications médias sociaux sont rédactionnel pertinent et peuvent soulever un événement local dans la couverture ci-dessus régional, national, voire international, prototype montre un bien - par exemple assez courant des États-Unis - malheureusement:

Pöbelei un raciste contre les étudiants américains d'origine asiatique à l'Université de Syracuse (New York) sera dans quelques heures, littéralement du jour au lendemain, presque une question d'intérêt national. Les cicatrices de gestion des universités au cours de cette courte histoire à un désastre de relations publiques. Les médias locaux reconnaissent l'importance de cette question trop tard, ne parler que quand on regarde dans le rétroviseur.

Documentés dans un Storify
Caitlin Dewey, un étudiant à l'université de Syracuse, a documenté le processus dans un Storify. Il fournit une leçon de choses dans les médias tous les jours en période de Twitter, Facebook et Co. Il s'agit d'une reconstitution des faits:

23, Août 2011 contre 02.00 horloge (la nuit):
Benjamin Lin, étudiant frais diplômé à l'Université de Syracuse dans l'État de New York, est insultes racistes par deux étudiants hors campus. Il filme la violence verbale avec une caméra vidéo.

23, Juin 2011 à 10:00 horloge:
Benjamin Lin est cette vidéo d'un sur Youtube.

24 Juin 2011, de 05.00 bis 07.00 horloge:
Les étudiants universitaires discutent à propos de la vidéo sur Twitter et Facebook. La vidéo est viralisiert; discussions sont visibles que tweets et mises à jour de statut.

24 Juin 2011 à 16.00 heures:
Étudiant Karen Hor blogs un article sur les insultes racistes contre un camarade. Elle se réfère à la vidéo.

24 Juin 2011 à 16.00 heures:
Benjamin Lin supprime la vidéo de son compte Youtube. Il ya des rumeurs selon lesquelles la direction de l'université lui avait demandé.

24 Juin 2011 16,08 horloge:
Selon Caitlin Dewey essayez le personnel du Huffington Post obtenir des déclarations des élèves. Ils auraient déclaré que ce processus peut être un problème pour les rapports nationaux.

24 Juin 2011 16,32 horloge:
Syracuse Post-Standard journaliste Glenn Coin contacté par Karen Hor pour une histoire.

24 Juin 2011, de 17h30 horloge:
Anthony Rotolo, professeur médias sociaux à l'université, a exprimé que les premiers employés de l'université publique dans le processus. Sur Twitter. Les responsables de la gestion des universités sont visiblement surpris par les événements: elle est silencieuse. Dans le web maintenant circulation spéculation que l'incident devrait être couvert.

24 Juin 2011 17,47 horloge:
NBC3/CBS5 producteur Chris Shephard première contacté par Karen Hor, puis demande aux élèves SU via Twitter pour poster des commentaires. CBS5 présentateur Michael Benny a récemment blogué (16,43 horloge) sur le site de la station de télévision régionale CNYCentral sur les activités.

24 Juin 2011 18.35 Horloge:
Social Media professeur Rotolo a lancé un resümierenden Tweet: "La vidéo qui circule SU montre les médias sociaux peuvent être utilisés contre l'intimidation, aussi. Donner la parole, lancer la discussion. Montrez ce que la haine ressemble ".

24 Juin 2011 20.20 Horloge:
Porte-parole de l'Université Kevin Quinn répond par une brève déclaration sur Twitter. En pleine: «Nous sommes conscients de la vidéo et étudions les faits qui l'entourent. Nous prenons les choses comme ça très au sérieux. "

24 Juin 2011 21,52 horloge:
A Twitterin appelé Irina1967 envoyer un tweet pour le Huffington Post éditorial, College Département:

24 Juin 2011 22.15 Horloge:
The Huffington Post éditeurs contactés par l'étudiant Karen Hor, qui le premier a blogué à propos de l'incident.

24 Juin 2011 23.15 Horloge:
Certains membres du personnel SU officieusement tweeting sur l'action qui se déroule le silence de la part de la direction de l'université pour les étudiants et le grand public.

24 Juin 2011 23,34 horloge:
L'administration de l'université utilise le tweet suivant: «Nous travaillons de notre mieux pour rassembler les faits et remédier à la situation. Nous vous ferons savoir quand nous aurons plus d'informations ».

25 Juin 2011 09.06 Horloge:
«Incident concernant des remarques raciales contre les Américains d'origine asiatique résolus": la revue des étudiants en ligne Le orange quotidien, un article avec le titre apparaît. Il confirme que Lin a publié conjointement avec le ministère de la Sécurité publique de l'Université d'explication et considéré l'incident comme "terminé". Les hommes montrées dans la vidéo ont présenté des excuses à lui pour les insultes.

25 Juin 2011 15,38 horloge:
Le doyen est responsable du bureau de presse, une déclaration écrite. Dans celle-ci, il résume ce que l'on sait sur Twitter, blogs, magazine étudiant en ligne et les médias locaux et nationaux déjà.

25 Juin 2011 16,10 horloge:
Un article avec le titre apparaît sur le site Internet du journal local The Post-Standard: ". Étudiants de l'Université Syracuse face à la discipline après theywere pris en criant des insultes racistes" Auteur Glenn Coin résumées dans ce qui est connu sur Twitter, blogs, magazine étudiant en ligne et autres médias déjà.

Epilogue
L'affaire illustre l'interdépendance dynamique inhérente de communication formelle et informelle dans les réseaux numériques. Professionnels de la communication dans les relations publiques comme dans le journalisme sont confrontés à des défis qui lui sont propres À la fin, c'est principalement une question: Que serait-il arrivé si Benjamin Lin n'aurait pas pris la vidéo sur le Web?

Liens connexes:

Le Storify par Caitlin Dewey